Dened · Plataforma de software para gestión de flotas

dened chat

Interacción con la plataforma en lenguaje natural, vía WhatsApp

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Qué es

Interfaz conversacional sobre la plataforma y sobre canales como WhatsApp para que operadores y conductores interactúen con el sistema en lenguaje natural: consultar estado de unidades, recibir alertas, confirmar entregas, reportar incidentes. Reduce la curva de adopción frente a interfaces tradicionales.

Para quién

Cliente ideal

Conductores, operadores en campo y equipos que ya viven en WhatsApp y necesitan acceso a la plataforma sin aprender una nueva interfaz.

Capacidades

¿Qué incluye?

  • Canal WhatsApp para conductores y operadores
  • Consulta de estado de unidades en lenguaje natural
  • Recepción de alertas vía WhatsApp
  • Confirmación de entregas desde el celular
  • Reporte de incidentes sin abrir una app
Impacto medible

Métricas que mueve dened chat

01

Tasa de adopción de la plataforma por conductores

02

Tiempo de respuesta a alertas por operadores

03

Confirmaciones de entrega digitales vs. papel

Ecosistema

dened chat dentro de Flotillas 360

Este producto es más potente cuando se combina con el resto del grupo.

IQUO Digital Hardware que alimenta la plataforma (GPS, video, OBD) Centrally Operación humana 24/7 sobre Torre de Control y TMS Carsistem OTs de mantenimiento generadas y trazadas desde FleetSystem Forza Visibilidad de unidades arrendadas desde el día uno Carvento Historial trazable que protege el valor de reventa
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