Seguros, placas, tenencias y siniestros — el lado burocrático de la flota, resuelto
Gestoría F360 es el brazo de gestión administrativa y aseguradora de Flotillas 360. Cubre todo lo que no es ni hardware ni software ni taller, pero que consume una cantidad desproporcionada de tiempo interno: renovar las pólizas de la flotilla, gestionar placas y tenencias, tramitar verificaciones, resolver infracciones y pelear con la aseguradora cuando hay un siniestro. La mayoría de las empresas con flota resuelve esto con un empleado administrativo a tiempo completo o con el gerente de operaciones haciendo llamadas que no debería estar haciendo. Gestoría F360 absorbe ese costo como servicio gestionado, con escala y relaciones que el cliente individual no puede tener.
Una póliza que cubre toda la flota, renovada a tiempo y optimizada año con año
Gestión integral del programa de seguros de la flotilla: diagnóstico de cobertura actual, negociación con aseguradoras, contratación de póliza flotilla (o individual en casos justificados), seguimiento de vencimientos, renovación proactiva y análisis de prima por siniestralidad. Flotillas 360 tiene volumen agregado de múltiples clientes que se traduce en mejores condiciones que las que cada empresa puede negociar por su cuenta.
Placas, tenencias, verificaciones e infracciones — sin colas ni desvíos del equipo
Gestión recurrente de todos los trámites administrativos vehiculares: alta de placas de unidades nuevas, renovación de tenencias, verificaciones obligatorias (emisiones y físico-mecánica donde aplica), atención de infracciones y Repuve. El servicio opera con base en el inventario activo de la flota del cliente y alertas de vencimiento proactivas.
Del reporte hasta la reparación o el pago — sin que el cliente pelee con la aseguradora
Acompañamiento en el ciclo completo del siniestro: reporte ante la aseguradora, coordinación con ajustador, seguimiento del proceso de reparación o indemnización, documentación y cierre. Cuando la unidad siniestrada necesita taller, Carsistem coordina la reparación. Cuando hay pérdida total, Carvento evalúa opciones de reposición.
Gestoría F360 agrega el volumen de múltiples clientes frente a aseguradoras y gestores, obteniendo condiciones que ningún cliente individual puede conseguir por su cuenta.
Siniestros coordinados con Carsistem (reparación) y Carvento (pérdida total). Video de IQUO Digital como evidencia. Historial trazado en Dened. No es un servicio desconectado.
El equipo del cliente no opera ni un trámite. Gestoría F360 actúa como área administrativa de flota externalizada.
Alertas anticipadas antes de cualquier vencimiento. Sin multas por extemporáneo, sin unidades fuera de circulación por documentos vencidos.
Cada subsidiaria entrega más valor en combinación con las demás.
| Subsidiaria | Lo que entrega la combinación |
|---|---|
| Forza | Gestión de seguros y trámites de unidades arrendadas incluida en esquemas operativos |
| Carsistem | Coordinación directa en reparación de unidades siniestradas |
| Carvento | Evaluación y reposición en siniestros con pérdida total |
| IQUO Digital | Video-telemática como evidencia objetiva en gestión de siniestros |
| Dened | Historial de siniestros y trámites trazado por unidad en FleetSystem |
Estas son las métricas concretas que mejoran cuando Gestoría F360 entra a operar.
Prima de seguro por unidad / año vs. promedio de mercado
Tiempo dedicado internamente a trámites y seguros (antes vs. después)
Unidades con documentación al corriente vs. vencida
Tiempo promedio de resolución de siniestros
Monto recuperado vs. reclamado en siniestros
Inventario de unidades, pólizas activas, trámites pendientes y siniestros abiertos
Programa de seguros optimizado + calendario de trámites recurrentes
Transferencia de gestión y alta en plataforma de seguimiento
Gestoría recurrente con reporting mensual al cliente